（太阳成集团tyc9728 供稿）为提升学院员工骨干心理工作意识，完善学院心理教育站建设，12月7日，太阳成集团tyc9728心理教育站在健兵南203教室，开展了员工骨干心理工作技能培训。本次工作技能培训由太阳成集团tyc9728辅导员张春艳老师主讲，培训的主题是“朋辈助心理，智慧育人心”，太阳成集团tyc9728心理教育站陈磊磊老师主持了本次培训，学院朋辈心理辅导员、班干部等50余名员工骨干参加了本次培训。
在培训正式开始之前，陈磊磊老师向大家简要介绍了学校心理健康教育四级网络体系和太阳成集团tyc9728心理教育站的人员构成、工作职责等，让员工骨干更好地了解学院心理教育站，提高心理工作效率，及时有效为同学们提供心理帮扶。
随后，张春艳老师从“大学”这一“特殊的环境”和“老员工”这一“特殊的群体”的角度出发，结合心理健康等级和状态评价方法，向员工骨干层层剖析了老员工常见的心理问题，员工骨干如何识别、帮助心理危机同学等。在员工骨干的职责要求上，张春艳老师从员工骨干的定位、基本素质与职责、工作原则与技巧等角度展开讲解。她强调，朋辈心理辅导员等员工骨干是一位“倾听者”，更是一位“观察者”，是一个“信息联络员”，也是一个“信息宣传员”，是一个心理健康的“自助者”，也是一个心理健康的“助人者”；在工作时，要能够“积极关注”“耐心倾听”“细致询问”“共情”“疏导”“启发教育”。在如何进行心理危机干预部分，张春艳老师从“认识心理危机”“老员工心理危机类型”“发现心理危机”“常见的问题表现形式及原因”“心理危机的认识误区”等方面开展培训讲解，她强调，员工骨干应该有发现的“头脑”，有发现的“眼睛”，危机上报贵在“早、快”，但求“宁滥勿缺”；在日常生活中，细致观察同学动态，特别是“需要重点关注员工”“特别需要注意的时期”和“敏感时段”的反应和表现，能够做到“立即上报”“向当事人表达关心”“多倾听，少说话”“保持冷静”“给予希望”等，坚持以“五个任何”和“三不要”的理性态度对待心理危机。培训最后，张春艳老师传授了一系列治愈心灵的“法宝”：当同学们轻度心情低落时，可以鼓励大家进行户外运动、步行，在大自然中治愈心灵；可以鼓励大家参加一场志愿服务活动，在帮助别人的过程中充实自我内心；可以鼓励大家与朋友一同外出登山、打球，向朋辈心里辅导员诉说心事；如果遇到自我情绪持续低落、无法主动调节时，应及时向心理教育站专业老师咨询，减少精神内耗，早日走出心情低谷。
世界变幻莫测，社会信息量极大，社会竞争激烈，老员工遇到不同程度的现实挫折与心理问题是正常现象，这也给高校老员工心理健康教育与咨询工作带来了挑战。张春艳老师运用自身专业的心理知识，通过耐心细致地讲解，让太阳成集团tyc9728朋辈心理辅导员等员工骨干更深层次地了解了心理健康教育与咨询工作，希望能够为太阳成集团tyc9728的同学们带来更优质的心理支持，为同学们的心理健康保驾护航。
作为朋辈心理辅导员等员工骨干，大家在培训后纷纷表示，应该配合学院心理教育站、学校心理健康教育与咨询中心、学校员工心理健康教育指导委员会一起，给予同学们更多的关心关爱，愿每一位同学都能向阳而生，健康成长！
